サプリメントは食品ですので、飲むタイミングに厳密な決まりはありません。一般的には食後に水またはぬるま湯でお飲みいただくと、消化・吸収の効率が良くなるとされています。脂溶性ビタミン（ビタミンD・E・Kなど）は、脂質を含む食事と一緒に摂ると吸収率が高まります。大切なのは毎日続けることですので、朝食後や就寝前など、ご自身のライフスタイルに合ったタイミングで習慣にしていただくのがおすすめです。

各商品のパッケージまたは商品詳細ページに記載している「1日の摂取目安量」を参考にしてください。目安量以上をお飲みいただいても、そのぶん大きな変化が期待できるというものではありません。目安量を守り、毎日継続していただくことが大切です。

水またはぬるま湯でお飲みいただくのが基本です。お茶やジュースで飲んでいただいても食品ですので大きな問題はありませんが、コーヒーや紅茶に含まれるタンニンは鉄の吸収を妨げる場合があります。鉄分を含むサプリメント（ヘム鉄など）をお飲みの際は、コーヒーや紅茶との同時摂取を避け、30分以上の間隔を空けていただくことをおすすめします。

飲み忘れた分を翌日にまとめて飲むことはおすすめしていません。1日の目安量はその日1日分として設定されていますので、翌日はいつも通りの目安量をお飲みください。飲み忘れを防ぐために、毎日同じタイミングに飲む習慣をつけるか、目につきやすい場所にサプリメントを置いておくのがおすすめです。

Craft Insideでは、「カテゴリから探す」と「お悩みから探す」の2つの方法で商品をお探しいただけます。毎日の栄養バランスを整えたい方にはベースサプリ（ビタミン・ミネラル）、美容のための栄養を補いたい方には美容サプリ、生活リズムや体調管理をサポートしたい方にはコンディションサプリがおすすめです。それでも迷われる場合は、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

サプリメントは食品ですので、成分が異なる商品同士であれば基本的に同時にお飲みいただけます。ただし、同じ成分（たとえばビタミンCやビタミンAなど）が複数の商品に含まれている場合は、合計の摂取量が耐容上限量を超えないよう注意が必要です。各商品ページの成分表をご確認のうえ、ご心配な場合は医師や薬剤師にご相談ください。

医薬品を服用中の方や通院中の方は、サプリメントを始める前にかかりつけの医師または薬剤師にご相談ください。成分によっては医薬品の作用に影響を与える可能性があります。特に、血液をサラサラにするお薬（ワルファリンなど）を服用中の方がビタミンKを含むサプリメントを摂取すると、薬の効果に影響が出る場合がありますのでご注意ください。

食品ですので基本的にはお飲みいただけますが、妊娠中・授乳中の方にはおすすめしない成分もございます。特にビタミンAは過剰摂取により胎児への影響が報告されているため、ビタミンAを含む商品のご利用にはご注意ください。Craft Insideでは「ヘム鉄」「マルチビタミン（女性向け）」「マグネシウム」など、妊娠・授乳期にもお飲みいただけるよう設計した商品もご用意しています。ご使用の前にかかりつけの医師にご相談いただくことをおすすめします。

Craft Insideのサプリメントは成人を対象に設計しています。中学生以上のお子様で、栄養バランスの補助として取り入れたい場合は、1日の目安量を半分程度に減らし、保護者の管理のもとでお飲みいただくことも可能です。12歳以下のお子様への使用はおすすめしていません。

Craft Insideのサプリメントは「食品」に分類される栄養補助食品であり、病気の治療や予防を目的とした「医薬品」ではありません。普段の食事で不足しがちな栄養素を手軽に補うための食品として、毎日の健康的な食生活をサポートする目的でご利用ください。体調に異変を感じた場合は使用を中止し、医師にご相談ください。

Craft Insideのサプリメントは、すべて国内のGMP（Good Manufacturing Practice）認定工場で製造しています。GMPとは、原材料の受け入れから製造、出荷に至るまでの全工程において、製品の品質と安全性が確保されていることを保証するための製造管理基準です。さらに、最終製品について第三者機関による成分検査を定期的に実施し、表示どおりの成分が含まれていることを確認しています。

錠剤やカプセルの成形に必要な最低限の賦形剤（でんぷん、セルロースなど）は使用していますが、香料・着色料・保存料は使用していません。各商品の原材料名欄に使用しているすべての原材料と添加物を記載していますので、ご確認ください。

高温多湿および直射日光を避け、常温（15℃〜30℃）で保存してください。冷蔵庫での保管は、取り出す際に結露が発生してカプセルや錠剤が吸湿し、品質が低下する原因になるためおすすめしていません。開封後はチャックや蓋をしっかり閉め、なるべく早めにお召し上がりください。

Craft Inside公式通販サイト（https://craft-inside.com）から24時間いつでもご注文いただけます。商品をカートに入れ、お届け先・お支払い方法を選択し、最終確認画面で「注文を確定する」ボタンを押していただくと注文完了です。会員登録をされなくても、ゲスト購入でお買い物いただけます。ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールをお送りします。

発送準備前であれば、マイページの「ご注文履歴」またはお問い合わせフォームからキャンセルが可能です。ご注文確定後は速やかに発送準備に入るため、キャンセルをご希望の場合はお早めにご連絡ください。すでに発送手配が完了している場合はキャンセルをお受けできませんので、商品到着後に返品手続きをお願いいたします。

発送準備前であれば変更が可能です。マイページの「ご注文履歴」またはお問い合わせフォームからご連絡ください。発送手配後の変更はお受けできませんのでご了承ください。

以下の原因が考えられます。ご登録のメールアドレスに誤りがないかご確認ください。迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございます。ドメイン指定受信をされている方は当社ドメインを許可リストに追加してください。メールボックスの容量がいっぱいになっている場合も受信できないことがあります。上記をご確認いただいても届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

宅急便でのお届けは全国一律550円（税込）です。1回のご注文合計が5,000円（税込）以上で送料無料になります。ネコポス（ポスト投函）対応商品は全国一律275円（税込）で、3点以上のご注文で送料無料です。北海道・沖縄県・離島（長崎県の対馬・五島、鹿児島県の奄美諸島・種子島・屋久島、沖縄県の宮古・石垣・八重山諸島など）へのお届けは、宅急便・ネコポスともに配送業者の料金体系により送料が異なる場合がございます。該当地域へのご注文時は、ご注文手続きの最終確認画面にて送料をご確認のうえ、ご注文ください。

ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に出荷いたします。出荷からお届けまでの日数は地域によって異なりますが、本州で1〜2日、北海道・四国・九州で2〜3日、沖縄・離島で3〜5日が目安です。天候や交通事情、年末年始・大型連休の影響で遅延が生じる場合がございます。

宅急便でのお届けの場合は、お届け日とお届け時間帯（午前中 / 12:00〜14:00 / 14:00〜16:00 / 16:00〜18:00 / 18:00〜21:00）を指定いただけます。ネコポス（ポスト投函）の場合は日時指定はお選びいただけません。

出荷完了時にお送りする「発送完了メール」に追跡番号を記載しています。配送業者のウェブサイトで追跡番号を入力していただくと、最新の配送状況をご確認いただけます。

大変申し訳ございません。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。状況を確認のうえ、送料当社負担にて交換品の手配または返金の手続きをいたします。

お勤め先やご家族のご住所など、ご注文ごとに異なるお届け先を指定いただけます。ギフトとしてお届けする場合は、注文画面の備考欄に「ギフト配送希望」とご記載いただければ、納品書を同梱せずにお届けいたします。

クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、コンビニ後払い、銀行振込をご利用いただけます。

ご安心ください。カード情報はSSL暗号化通信で安全に処理され、当社のサーバーにカード番号が保存されることはありません。決済処理はPCI DSS準拠の決済代行サービスを通じて行われています。

商品とは別にGMOペイメントサービスから届く払込票の発行日から14日以内に、全国の主要コンビニエンスストア（セブン‑イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップほか）でお支払いください。ご利用上限額は55,000円（税込）です。審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。

振込手数料はお客様のご負担となります。ご注文確認メールに記載の振込先口座へ、ご注文日から7日以内にお振込みください。7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

定期便は、お好きな商品を選択した間隔で自動的にお届けするサービスです。通常価格から10%オフでご購入いただけ、2回目以降もずっと同じ割引が適用されます。注文のし忘れを防ぎ、毎日のサプリメント習慣を無理なく続けていただけるのが特長です。

30日ごと、60日ごと、90日ごとの3つの間隔からお選びいただけます。お届け間隔はマイページの「定期便管理」画面からいつでも変更可能です。変更は次回発送予定日の7日前までにお手続きください。

定期便には回数の縛りは一切ありません。1回目のお届け後でも、いつでもスキップ・解約が可能です。次回発送予定日の7日前までに、マイページの「定期便管理」画面またはお問い合わせフォームからお手続きください。解約手数料や違約金はかかりません。

はい、スキップも可能です。マイページの「定期便管理」画面から、次回発送予定日の7日前までに「スキップ」ボタンを押していただくと、次回分のお届けをお休みし、その次の回から自動的にお届けが再開されます。

はい。マイページの「定期便管理」画面から、商品の変更・追加・削除が可能です。変更は次回発送予定日の7日前までにお手続きください。期日を過ぎた変更は次々回分から反映されます。

未開封・未使用の商品に限り、商品到着日を含む7日以内にご連絡いただければ返品を承ります。返品をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にて事前にご連絡ください。事前連絡のない返送品はお受けできない場合がございます。

申し訳ございませんが、食品衛生上の理由から、一度開封またはご使用になった商品の返品・交換はお受けしておりません。万一品質に問題がある場合は、開封後であっても対応いたしますので、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

返送品が当社に到着し確認が完了した後、7〜10営業日以内にご返金いたします。クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社を通じてのご返金となり、ご利用明細への反映タイミングはカード会社の締め日によって異なります。コンビニ後払いでお支払い済みの場合は、ご指定の銀行口座へお振込みにてご返金します。

大変申し訳ございません。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。送料当社負担にて交換品の手配または返金いたします。お手元の商品は、当社からご案内するまで処分せずにお手元に保管してください。

会員登録をしなくてもゲスト購入でお買い物いただけます。ただし、会員登録（無料）をしていただくと、ご注文履歴の確認、お届け先の保存、定期便の管理、ポイントの利用など便利な機能をご利用いただけます。

公式通販サイトのヘッダーにある「新規会員登録」ボタンから、メールアドレスとパスワードを入力するだけで登録が完了します。登録完了後、入力いただいたメールアドレスに確認メールをお送りしますので、メール内のリンクをクリックして認証を完了してください。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定が可能です。ご登録のメールアドレスを入力いただくと、パスワード再設定用のリンクをメールでお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやドメイン指定受信の設定をご確認ください。

マイページの「アカウント設定」から、お名前・ご住所・メールアドレス・電話番号などの登録情報を変更いただけます。

お問い合わせフォームから退会のご希望をご連絡ください。退会手続き完了後、ご登録いただいた個人情報は当社のプライバシーポリシーに基づいて適切に削除いたします。なお、退会されると保有ポイントや注文履歴はすべて失われ、復元できませんのでご注意ください。